薪资:
¥5000-6000元/月
要求:
学历不限 | 1年 | 语言不限 | 23岁到35岁
地址:
龙岩市-新罗区(新罗区东城东宫下东兴路220号福特4S店)导航
人数:
招聘1人
公司简介
厦门盈众汽车集团股份有限公司创始于2000年6月,是一家以汽车销售服务业为主的综合性集团公司,下属逾40家品牌汽车4S店及多家汽车服务类子公司,经销一汽-大众、上海大众、斯柯达、奥迪、大众进口车、兰博基尼、英菲尼迪、西雅特、上海通用别克、克莱斯勒吉普、长安福特、雪佛兰等品牌。龙岩市全福汽车销售服务有限公司是由厦门盈众汽车集团股份有限公司鼎力打造的福特标杆店,是长安福特汽车有限公司授权龙岩市最早福特4S店,主要从事长安福特品牌汽车在龙岩地区范围的销售、维修、零配件供应及信息反馈。公司位于龙岩市新罗区东兴路220号,占地近6000平方米,拥有500多平方米的标准新车展示区,其中维修车间面积达2000多平方米。全福4S店所销售的车型有嘉年华、福克斯、新蒙迪欧、致胜、S-MAX、进口锐界、翼虎、翼搏。目前在职员工近百人。公司有成熟完善的培训体系,为员工提供全方位的专业知识培训,使每位员工在不同阶段专业技能得到很大的提高,同时也为有才华的员工提供展现自我的舞台。我们竭诚欢迎您的加入。
1.负责售后前台的接待服务工作,负责前台环境的控制和各种设施管理及卫生清洁。
2.接待用户,文明礼貌,主动热情,快捷周到,使用户感受到最好的服务。
3.通过语言、电脑、电话、单据、报表、任务委托书等方式,与用户充分沟通,准确记录信息和传递信息。
4.接待用户投诉,做好记录,妥善进行处理。对超越本职位的投诉,应立即报告服务经理。
5.关心用户需要,对用户提出的问题,须耐心给予解释,并及时帮助用户解决问题。
6.掌握车间维修工作进程及工作量,准确与用户约定交车时间,遇特殊情况时,应提前通知用户延后提车,并解释清楚变更原因。
7.与车间、配件部门保持良好的沟通与协调。
8.熟知配件性能及价格,并能准确回答用户的提问。
9、定期做好客户回访工作,了解客户需求提升满意度
10、费用结算开据发票
公司地图
新罗区东城东宫下东兴路220号福特4S店
更新于:2018-01-24
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行业汽车零部件
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性质民营、私营公司
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规模50~200人
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网址
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