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福建云时代电子商务有限公司

客服主管

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林曦
近期活跃  IP属地:福建

薪资: ¥3000-4000元/月

要求: 学历不限 | 3年 | 语言不限 | 20岁到40岁

地址: 龙岩市-连城县(龙岩市连城县莲峰镇姚坪村工业园路8号莲冠电商物流产业园225室)导航

人数: 招聘1人

时间: 6天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

网上经营实用农产品,预包装食品,散装食品!专注食品电商零售批发等工作。目前正在招聘志同道合的小伙伴加入,有兴趣的感觉投简历或者联系我们把
岗位职责:
1、负责新客服的培训与考核;
2、负责客服团队管理及绩效管理;
3、参与制定并执行客服工作流程、服务标准;
4、组织客服培训,安排好售前售后工作,提高客服销售和售后水平;
5、收集客户的意见反馈,为其他部门提供相应改善建议。
任职要求:
1、1年以上淘宝或其他B2C网站客服主管经验;
2、语言表达能力强, 擅于沟通;
3、熟悉网店运作以及操作规则;
4、较强的服务意识,应变能力及现场问题处理能力
5、良好的亲和力、心理素质、较好的语言表达能力及管理能力;
6、能够熟练使用word、excel等办公软件。

公司地图

龙岩市连城县莲峰镇姚坪村工业园路8号莲冠电商物流产业园225室

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更新于:2019-10-04
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