薪资:
¥2500-5000元/月
福利:
要求:
学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限(可接收应届生)
地址:
龙岩市-新罗区(人民路2号龙津花园21层21AB)导航
人数:
招聘5人
公司简介
创扬电商,现主要是通过亚马逊、阿里巴巴速卖通、独立站等外贸平台,以生活家居品类为重点,业务遍布全球200多个国家的B2B、B2C、聚焦美好生活的互联网跨境电子商务公司。公司秉承着“让客户满意,为员工谋利”的宗旨,坚持“开放共享、价值创造”的经营理念。公司各项福利制度完善,如果你拥有一颗积极进取的心,我们致力于培养卓越的跨境电商人才,如果你保持一个开放学习的心态,如果你认同我们的企业文化,欢迎加入我们。
通过公司自建门户网站的方式面向国外客户进行销售产品,业务范围覆盖北美、欧洲、澳洲等发达国家。
一、岗位职责:(欢迎应届生)
1、负责外贸平台售后,如:缺断货订单处理、售后退换货、退款等相关问题的处理;
2、负责物流跟踪,及时处理快递异常并反馈;
3、负责解决交易客户投诉及不满,及时处理退换货订单、中差评、投诉等工作,维护店铺及品牌的信誉和形象;
4、积极、及时处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,并与其他部门进行及时协调,建立店铺良好的形象;
5、收集与反馈顾客的需求、问题、意见,并向公司反馈,以便调整和改善。
二、任职要求:
1、有英语组织基础/英语四级以上,有一定求有基本的英文读写能力,简单的英语沟通,有相关外贸客服经验优先
2、熟练掌握office办公软件的基本操作;
3、工作积极主动,执行力好, 具有良好的团队合作精神、敬业精神。
三、薪酬待遇
1、提供有竞争力的岗位薪酬;
2、享有医社保,节日福利、年末尾牙等多项优厚福利;
3、一经录用提供有竞争力的薪酬待遇和良好的个人事业发展空间
三、工作时间:
上午(8:30-12:00) 下午(13:30-18:00)(大小周)
四、工作地点:
人民路2号龙津花园21层21AB
更新于:2021-11-15
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创扬电商
创扬(龙岩新罗区)电子商务有限公司
跨境电商B2C
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行业贸易/进出口
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性质民营、私营公司
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规模10~50人
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网址
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