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北京中公教育科技有限公司长汀分公司

客服

刷新于:2021-06-16

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薪资: ¥4千-8千

福利:
  • 五险
  • 住房公积金
  • 周末双休
  • 加班补助

要求: 大专 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄18岁到28岁(可接收应届生)

地址: 福建省-龙岩市-长汀县(福建省龙岩市长汀县汀州镇司前街5号4层)查看公司地图

人数: 招聘2人| 一天工作8小时 | 一周工作5天

电话: 182***61 查看

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公司简介

中公教育集团创建于1999年,经过十余年潜心发展,中公教育是由一家北大毕业生自主创业的信息技术与教育服务机构,发展为教育服务业的综合性企业集团,成为集合面授教学培训、网校远程教育、图书教材及音像制品的出版发行于一体的大型知识产业实体。中公教育集团是国内直营分校覆盖城市广、专职教师数量多、公职类职业培训规模大的现代化职业教育机构。
一、岗位职责:
1、负责接听学员TQ系统咨询热线,为学员提供满意的课程和政策咨询服务;
2、负责前台接待学员课程和政策方面咨询、报名缴费、退费等手续办理业务;
3、负责培训带班工作,包括开班前准备工作、开班过程中的带班工作、班次结束后的学员与教师反馈工作,收集上课学员的反馈信息,处理开课期间的各项问题;
4、负责相关辅导班次教务工作的管理与实施,学员的各项管理跟踪,担任班次教学助理。
二、岗位要求:
1、全日制大专及以上学历;年龄30岁以下;优秀人才放宽要求;
2、热爱客服工作,具有较强的责任意识、服务意识和学习意识;
3、性格乐观积极、善于倾听,善于表达、沟通能力强,有亲和力;
4、适应能力强,具有一定的抗压能力,认可加班,接受调休工作制度;
5、声音甜美、形象气质佳者优先。
三、薪资待遇:
1、转正后薪资构成:底薪+绩效+加班补助+提成,参考薪资4000-8000元/月;
2、入职即办理五险,转正缴纳公积金
3、满一年,享受带薪年假、免费年度体检、孕期假、产检假、工龄奖等
4、上班时间:9:00-12:00,;13:30-17:30。(五天轮休制,部门排班)
5、工作地点:长汀中公教育(长汀县司前街5号华伟黄金大楼4楼,水东街中国银行旁)
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