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龙岩市四季三餐电子商务有限公司 - 市场营销

客服专员

刷新于:2019-07-13

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薪资: ¥3千-4千

福利:
  • 五险
  • 单休

要求: 学历不限 | 工作经验不限 | 语言不限 || 年龄不限

地址: 福建省-龙岩市-新罗区(商务板块青创1楼四季三餐网)查看公司地图

人数: 招聘10人| 一天工作7.5小时 | 一周工作6天

电话: 059***01,135***55 查看

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职位动态

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公司简介

四季三餐网上线于2012年9月,隶属于龙岩市四季三餐电子商务有限公司。公司自成立以来,积极引进各类专业管理人才,现需招商、运营、企划的商业运作方面一大批经验丰富的专业人士。公司现主要服务于龙岩市新罗区大众群体,提供简单,便捷,配送一条龙服务的网上农产品销售服务.

公司目前正处于飞速发展的阶段,拥有广阔的成长空间和发挥个人才能的平台,期待有志之士携手共进!!!

网站简介
四季三餐网是龙岩首家网上农贸市场,本网站从一家完全零经验,零销售额的一个网站,在北城开始了试点计划,2012年9月9日开始招商组建,时至今日已培养了一批非常专业的农产品销售商,经过2年的北城试点,在试点阶段我们采取了一元起免费配送,培养了大批客户在网上消费农产品习惯,在2014年7月16日开始覆盖新罗区全城配送,在后台管理上现拥有自己独立的物流配送系统,独立商家的销售系统,各大网上银行的快捷支付接口,并在试点中累计了大量的商城管理经验和配送服务经验,建立了比较完善的商家入驻销售制度,保证了销售产品的新鲜和质量。
岗位要求:
1、无明确学历要求,对客户有礼貌,有毅力, 耐心!!重要;
2、对电子商务有一定了解,有网络客服工作经验优先;
3、熟悉常用办公软件,懂得电脑操作;
4、沟通表达能力好、应变能力强。能妥善处理客户提出的问题和要求等事宜;

职位描述:
1、通过回访电话,搜集一些日常问题,维护好会员,提高客户满意度;
2、对回访的会员进行事务统计分析;
3、对客户售后的问题进行受理解答,并跟踪客户售后信息,做好客户回访工作;
4、并与其他相关部门做好沟通协调工作。

上班时间: 早上7:30-12:00 下午2:30-5:30 每周星期天休息 每月休息4天
龙岩市四季三餐电子商务有限公司
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