薪资:
¥3000-4500元/月
福利:
要求:
大专 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限(可接收应届生)
地址:
龙岩市-上杭县(福建省龙岩市上杭县科创园三楼)导航
人数:
招聘3人
时间:
6天/周
公司简介
福建振杭机器人装备制造有限责任公司成立于2019年,是龙岩市上杭县招商引资项目,原公司位于广东省深圳市。公司主要从事机器人、智能车和教育教学机器人套件解决方案的研发;公司旗下WIFI机器人网拥有注册会员4万余人,QQ技术交流群19个,50余家线下分销商;
公司位于福建省上杭县科创园三楼,团队以“用心做好车,天生为创客”为宗旨,产品贴近创客爱好者和高校电子类专业课程,远销海内外教育教学创客市场,与浙江大学、武汉大学、同济大学等知名院校均有长期合作。
岗位职责:
1、公司线上运营平台的客服工作,包括京东、天猫、淘宝、QQ售前咨询群、微信售前咨询群等;
2、通过运营平台卖家端、电话、邮件等方式与顾客进行沟通,并解答顾客咨询,至达成交易;
3、处理客户需求,修改订单及价格;
4、负责商品售前问题的记录及跟踪;
5、针对客户需求,推荐与之匹配的产品及服务,对接对应的运营小组并跟踪过程,直至成交;
任职要求:
1、大学专科及以上学历,计算机、电子信息工程、物联网等相关专业优先;
2、打字、聊天反应能力较快,平均30s内响应;
3、具有较好的电话或网络语言沟通技巧;
4、有较强的客户服务意识,能够和善的接待每一位客户;
5、做事细心且有耐心,具备良好的沟通能力、应变能力和团队合作意识;
6、熟悉国内线上电商主流平台卖家端;
7、有一年以上经验优先;
更新于:2021-03-13
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