薪资:
¥4000-5000元/月
福利:
要求:
大专 | 1年 | 英语 | 20岁到35岁
地址:
龙岩市-新罗区(福建省龙岩市新罗区东肖镇东华社区龙工路3号7号楼201)导航
人数:
招聘3人
时间:
6天/周
- 该职位隶属于部门:客服部
- 联系人:吴经理
- 部门电话:181***19 查看
- 部门邮箱:12475035@qq.com
- 部门地址:福建省龙岩市新罗区东肖镇东华社区龙工路3号7号楼201
公司简介
龙岩市蒂客贸易有限公司,是一家集研发设计、生产、销售为一体的服装公司。目前公司主要经营欧美男/女潮牌服装、箱包、家居用品。客户遍及国内外,国外客户目前主要集中在欧洲、美洲、东南亚、中东、非洲等地区。旗下的产品种类包括:T恤、卫衣、衬衫、羊毛衫、棉衣、背心、箱包、鞋子、挂画、地毯等。公司拥有自己完善的销售体系,并与多个制衣厂保持长期的合作关系,年销量达数百万件,完善的售后服务,赢得广大消费者的信赖。
一、岗位职责:(欢迎应届生)
1、负责外贸平台售后,如:缺断货订单处理、售后退换货、退款等相关问题的处理;
2、负责物流跟踪,及时处理快递异常并反馈;
3、负责解决交易客户投诉及不满,及时处理退换货订单、中差评、投诉等工作,维护店铺及品牌的信誉和形象;
4、积极、及时处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,并与其他部门进行及时协调,建立店铺良好的形象;
5、收集与反馈顾客的需求、问题、意见,并向公司反馈,以便调整和改善。
二、任职要求:
1、有英语组织基础/英语四级以上,有一定求有基本的英文读写能力,简单的英语沟通,有相关外贸客服经验优先
2、熟练掌握office办公软件的基本操作;
3、工作认真负责,品行端正,沟通能力强,可承受一定的工作压力
4、礼貌,有毅力, 耐心!!重要;
三、薪酬待遇
1、提供有竞争力的岗位薪酬;
2、7.5小时/天,周末休息一天;
3、享有医社保,节日福利、年末尾牙等多项优厚福利;
4、一经录用提供有竞争力的薪酬待遇和良好的个人事业发展空间
5、薪资:4000-5000,
公司地图
福建省龙岩市新罗区东肖镇东华社区龙工路3号7号楼201
更新于:2021-10-17
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行业互联网
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性质民营、私营公司
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规模10~50人
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网址
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