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长汀供销通世达物流有限公司

客服文员

刷新于:2019-05-25

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薪资: ¥2.5千-3千(2.4千-2.4千+提成)

要求: 学历不限 | 工作经验不限 | 语言不限 |性别不限 | 年龄不限

地址: 福建省-龙岩市-长汀县(长汀县汀州电商物流园(一期)项目部25#楼一层铺位)查看公司地图

人数: 招聘5人| 一天工作8小时 | 一周工作6天

电话: 130***80 查看

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公司简介

公司位于长汀县汀州电商物流城一期25号楼一层。旗下有中通快递、申通快递、百世快递、韵达快递四家快递公司。公司现有员工130多人,制度健全,管理完善,待遇从优。欢迎社会有志青年男女加入公司,共创辉煌。
岗位职责:
1、处理日常客服工作,CRM系统及菜鸟工单处理。
2、跟踪处理客户问题,回访客户,提高客户满意度。
3、协助操作员,快递员日常工作。
4、接听客户来电,受理订单、查件、业务咨询及投诉。
5、跟进虚假签收处理。
6、在线受理客户订单、查件、业务咨询及投诉。
7、抗压性强,执行力强,同时具有较强的责任。

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