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首页>所有职位>客服专员/助理(非技术)>华为前台接待受理员

北京神州数码一诺技术服务有限公司龙岩新罗分公司

华为前台接待受理员

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近期活跃

薪资: ¥3000-3500元/月

福利:
  • 五险

要求: 学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 20岁到36岁

地址: 龙岩市-新罗区(福建省龙岩市新罗区国贸天琴湾)导航

人数: 招聘1人

时间: 6天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

总公司是北京神州数码,也是一个很出名的上市公司,龙岩分公司承接了华为公司在龙岩的相关产品的售后保修工作,是华为厂家指定的华为客户服务中心
一、工作内容:
1.热情欢迎并接待到店的消费者,并快速建立良好的关系;;
2.关注消费者的情绪,提供主动服务,解答消费者的问题,提供温暖的等待体验;
3.对消费者的故障问题感同身受,通过探寻需求,了解消费者的设备故障问题,准确记录,并沟通解决方案,及时解答消费者的疑惑;
4.及时妥善地处理客户投诉,维护与消费者的关系以及华为品牌形象;
5.根据消费者需求为消费者推介配件以及增值服务;
二、岗位要求:
1. 具备客户服务类工作 1 年及以上工作经验,热爱服务行业;
2. 具备较强的现场应变能力、判断力,能够灵活处理投诉;
3. 有当地标杆服务企业工作经验,或有手机,电脑售后服务行业经验的人员优先考虑
4,懂得操作电脑,掌握基础的办公软件技能
5, 相貌端正
三、薪资待遇:
1、前期采用定薪3000-3500,同时工作日有餐补15元一天
2、后期会采用底薪+抽成
3.上班时间8.50-18.00
工作地点:新罗区国贸天琴湾
有意者可以直接发送简历至 65181485@qq.com ,或者直接联系13365082921

公司地图

福建省龙岩市新罗区国贸天琴湾

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2021-07-18
华为厂家指定的华为客户服务中心,主要负责华为手机,笔记本,及各种数码产品的售后保修工作
  • 行业通信/网络设备
  • 性质上市公司
  • 规模10~50人
  • 网址
手机版m.597.com
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