薪资:
¥6000-10000元/月·13薪
福利:
要求:
大专 | 3年 | 语言不限 | 28岁到36岁
地址:
龙岩市-新罗区(龙岩市新罗区龙门镇新街(镇政府对面))导航
人数:
招聘1人
时间:
08:30-18:00|6天/周
公司简介
本司为江铃汽车龙岩销售服务中心,公司销售江铃皮卡、轻卡、全顺商用车、特顺、驭胜及各类专用车,产品领先世界商用车标准,超高性价比,动力强劲,省油环保、技术领先,高品质中价位。网络遍及长汀、上杭、漳平、连城、武平、永定等县市。
岗位职责和任职资格
1、负责所辖区域售后服务工作的整体运作,确保用户满意
2、制定策略,实现公司所制定的业绩目标。
3、负责掌握所辖区域内营业单位售后服务业绩指标的完成情况,并对其进行监
控和督促
4、负责建立所辖区域售后服务管理体系,完善各项工作管理流程和程序
5、领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心
6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析,并制定与落实改善计划
7、及时处理并解决客户投诉,针对客户投诉反映的问题制定改善措施
8、组织并安排维修部人员的日常培训工作,提升车间技术能力及前台人员的业
务能力
9、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调
一、负布监督、指导业务接待、索赔员的具体工作并作月度考核.
二、负责索赔事务严格按授权公司索赔政策正常动作.
三、负责参与重要客户和万元以上付出金额的客户的相关工作.
四、制定、安排和协调售后服务工作的具体开展,协调业务接待、索赔、收银、维修车间、配件之间的关系,保
证全部的员工有良好的工作状态.
五、严格按公司运作标难或相关要求开展工作.
六、定期对本部门的工作进行审核及改进.
七、积极开展和推进各项业务工作,控制管理及运作成本,完成内部拟定的工作目标.
八、做好业务统计分析工作,定期填写并上报各种报表.
九、负责控制和提高车间维修质量.安全生产成本控制和环境管理.
十、组织本部门开展的各项相关活动及评估工作.
更新于:2022-08-11
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行业批发/零售
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性质民营、私营公司
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规模10~50人
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网址
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机修中工
5500-8000元/月·13薪
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