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龙岩市腾宇贸易有限公司

- 售后部

售后客服

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黄先生
近期活跃

薪资: ¥4000-6000元/月

福利:
  • 五险
  • 加班补助

要求: 高中 | 1年 | 语言不限 | 22岁到35岁

地址: 龙岩市-新罗区(龙岩市新罗区万阳城A1梯22楼)导航

人数: 招聘2人

时间: 6天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

龙岩市左右电子商务有限公司成立于2008年,专注电商行业13年,是一家专业从事家居产品生产、销售的电子商务及传媒公司,拥有多家战略合作 工厂和一万多平方米的仓库。主要经营时尚高端的北欧、轻奢、美式、欧式、新中式、意式风格的家居产品。目前公司的售后服务网络已覆盖全国各大中小城市及东南亚国家。
左右电商拥有专业的运营孵化团队,完善、细致、贴心的售后服务保障,高效科学的管理方法,为用户提供体贴入微的优质服务。公司自成立以来,持续为员工提供高频的学习机会和高效的专业培训,为社会人才提供体制健全、高质高效的就业舞台。
我们的理念是:激情工作、快乐生活、勇于承担、追求卓越!
这里有你我的梦想,你我的舞台
选择左右,成就自己 公司现有规模近40人,拥有专业的运营团队,完善、细致贴心的售后服务保障,高效科学的管理方法,为个人用户提供体贴入微的优质服务;自公司成立以来,公司持续为员工提供更多的学习机会和专业培训,提供更多的发展平台,让员工得以最大的提升与成长。
我们的理念是:激情工作、快乐生活,勇于承担、追求卓越!

岗位职责:
1、处理网站客户售后咨询,物流的跟踪信息;
2、处理网站客户的售后问题,产品的破损、补件和协商赔偿等;
3、疑难物流处理及发货部对接关系处理;
4、查看店铺所有订单,及时跟进疑难订单;
5、认真及时核实买家提交的退换货信息,妥善处理中差评及客服投诉,提高客户满意度;
6、打字速度快,能及时对客户进行回应。

任职资格:
1、具备较强的服务意识,熟悉客户服务流程,有客服工作经验优先;
2、具备良好的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作。

工作时间:
8:00-12:00,14:00-18:00(其他时间以工作情况调整);
底薪+抽成/绩效奖/满勤奖/五险/团体险/年终奖/生日礼金/公司定期活动/周休一天/法定节假日/学习成长机会

公司地图

龙岩市新罗区万阳城A1梯22楼

  • 地图
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更新于:2021-04-05

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