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福建省新年网络技术有限公司

- 通信建维中心

客服专员

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HR经理
HR最近活跃  IP属地:福建

薪资: ¥2000-3000元/月

要求: 高中 | 1年 | 语言不限 | 18岁到35岁

地址: 龙岩市-新罗区(龙岩市新罗区中城龙腾北路9号宏泰御景8#402-A区)导航

人数: 招聘3人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

福建省新年网络技术有限公司(简称:NNC)成立于2004年12月25日,公司致力于融合通信的发展。公司以融合通信为理念,为客户全程提供设计、建设、维护、运营一体化整体(行业)解决方案的提供商和服务商。公司拥有雄厚的技术研发和创新能力,自主研发军民两用信息化解决方案。为智慧城市、智慧政务、智慧社区、智慧交通、智慧教育、智慧医疗,提供一体化的解决方案和服务,公司拥有专利和软件著作权百余项。
公司现有员工250余人,其中高级工程师5人,中级工程师20多人,中高级电工、钳工等具有专业职称的人员 80%以上。近几年,先后和联通、华为、中兴及海康等国内大型知名企业交流及合作,每年派出大批工程技术人员参加合作企业组织的各项技术培训以及工程项目合作,具有较为丰富的通信工程施工、智能化项目开发、计算机系统集成等融合通信经验。
新年网络--引领智慧城市生态,开创共享经济未来。

岗位要求:
1.女,20-35岁,中专或技校以上文凭,有客服经验优先;
2.积极、乐观,做事认真,有责任心;
3.普通话流利,沟通能力强,能独立处理客诉;
4.熟悉使用办公软件,如:Word、Excel。
岗位职责:
1、负责接入网工单部分的日常派单、核单、回单、催单等工作;资源部分的日常配置、放号、回填等;
2、负责组织编写审核本台席工作日报、周报和月报;并及时抄报相关领导;
3、负责接入网专业技术人员装移机进度跟踪工作,及时催促技术员回单;
4、负责接入网专业装移机满意度客户回访工作;
5、负责工单回单资料记录,并与资料台密切配合;
6、完成部门领导安排的其他工作。
7、熟悉计算机网络,有客服经验者优先。
上班时间按排班,早班:8:00-14:30、下午班:13:00-19:00

公司地图

龙岩市新罗区中城龙腾北路9号宏泰御景8#402-A区

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2018-10-15

福建省新年网络技术有限公司

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