阳光托老院
办院方针：
 
 
老人至上，服务第一。
 
 
办院宗旨：
 
  
老有所养、老有所学、老有所为、老有所医、老有所乐
 
 
办院标准：
 
  
管理规范化、经济多元化、环境园林化、生活多样化、服务优质化
 
 
服务要求：
 
  
“五心”、“四顺”、“四服务”、“四轻”
 
 
即爱心、诚心、细心、耐心、贴心；
 
  
顺老人言、顺老人心、顺老人意、顺老人味；
 
 
微笑服务、敬语服务、贴心服务、勤快服务；
 
 
说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻，